משלוחים:

אנו עושים את מרב המאמצים לספק את ההזמנה בהקדם האפשרי.

ניתן לקבל את ההזמנה באמצעות שליח עד הבית עד 10 ימי עסקים.

  • משלוח חינם בקנייה מעל 199 ש”ח
  • עלות משלוח בכל סכום מתחת ל-199 ש”ח – 19.90 ש”ח

תוכלי לאסוף את הזמנתך בכל אחד מסניפי הרשת, יש לציין זאת באופן המשלוח בעת ביצוע ההזמנה

החלפות והחזרות:

החזרה או החלפת פריטים שנקנו באתר:

תוכלי לקבל לקבל זיכוי/להחליף כל פריט שרכשת באתר בתוך 14 יום מהיום שהגיעה ההזמנה לידיך ותוך 7 ימים בתקופת SALE סוף עונה/פריטי עודפים.

לא ניתן להחזיר פריטים באמצעות שליח או דואר. עליך להגיע לאחד מסניפי הגרה עם הפריט והחשבונית המקורית ותוכלי לקבל זיכוי, מוצר חלופי או החזר כספי לאמצעי התשלום למול שירות הלקוחות, לבחירתך.

הנך זכאית לזיכוי מלא על הקנייה למעט 5% דמי סליקה עפ”י חוק של חברות הסליקה.

תנאי החזרה או החלפה לפריטים שנקנו באתר:

החזרה/החלפה תתבצע בצירוף חשבונית מקורית בלבד המצורפת לחבילה.

שימי לב! פריטי לבוש צריכים לשאת את התווית המחוברת אליהם, לאחר שלא נעשה בהם כל שימוש. תכשיטים יתקבלו במידה והם באריזתם המקורית שלא נפתחה.

קבלת זיכוי על החזרת פריט:

תוכלי לקבל זיכוי למימוש ברשת הגרה, זיכוי לחשבונך באתר או החזר כספי לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה. הזיכוי על פריט שנקנה באתר יתבצע בתוך 14 ימי עסקים מרגע החזרתו. אנו נזכה את העסקה מול חברת האשראי. על כן אין צורך לפנות לחברת האשראי ישירות.

ביטול עסקה על ידי חברת HAGARA:

הזמנתך עלולה שלא להתבצע אם לאחר סיום הקנייה אזל המוצר שבחרת מן המלאי, או במידה ופרטי כרטיס האשראי שלך ו/או פרטיך המלאים לא נקלטו במערכת. בכל אחד ממקרים אלה שירות הלקוחות ייצור עמך קשר לסיום ההזמנה.

בכל שאלה נוספת, צוות שירות הלקוחות שלנו ישמח לסייע לך באמצעות הצ’אט שבתחתית העמוד או בדוא”ל: hagara.fashion@gmail.com

 

לצערנו, עקב המצב המלחמה, ייתכנו שינויים ועיכובים בזמני המשלוח ביישובי הצפון.

קריית שמונה, מטולה, יפתח, דישון, דפנה, בית הלל, הגושרים, שאר ישוב, כפר סאלד, סאסא, אביבים, יראון, דובב, ברעם, שלומי, שלומית, ראש הנקרה, מתת, גורן, יערה, גרנות הגליל, אילון, עראשמה, אדמית, מצובה, מנות, עבדון, שתולה, שומרה, זרעית, אבן מנחם, נטועה, כפר גלעדי, דן, בצת, יערה, גורן, חניתה

בתקווה לימים טובים יותר.